A：

1. 先控制自己憤怒的情緒。父母一旦反應過於激動，孩子反而會感到害怕，認為是自己做錯事了。

2. 給予孩子充分的安全感，讓孩子願意把實情說出來。

3. 先不急著到對方家裡興師問罪，充分了解事情的經過後，與孩子討論他建議請哪位師長出面比較好？如果孩子沒有想法，可先與導師聯繫。

4. 與孩子一同面對，而不是一開始就選擇逃避、以為轉學了就沒事。畢竟每個學校都有可能會發生類似事件。教導孩子如何保護自己、如何溝通問題，與孩子一同成長。